Главная » Комуналка » Коммерческое предложение управляющих компаний

Коммерческое предложение управляющих компаний

Прежде чем обращаться к жильцам с определенными предложениями по техническому обслуживанию готовых строений, строительству новых и ремонт старых объектов, управляющая компания должна подготовить специальное коммерческое предложение. Это — один из наиболее распространенных примеров общения с потенциальными и текущими клиентами.

Коммерческое и его виды

Написанный текст в виде коммерческого предложения должен мотивировать на выполнение определенных действий — подписать договор, выбрать перечень работ, отправиться в офис или согласиться на капитальный ремонт. Чаще всего коммерческое предложение составляется с целью поиска клиентов, которых будет обслуживать управляющая компания — жильцов многоквартирного дома.

Коммерческое предложение управляющих компаний

Коммерческое предложение может быть в одном из трех видов:

  • Холодное — отправляется неподготовленным жильцам или собранию жильцов с целью ознакомить с работой управляющей компании. Объем небольшой — не более 2 страниц, большой объем не настроенный человек не станет читать. Обязательно должна быть указана выгода от сотрудничества именно с этой компанией. Желательно не указывать в качестве заголовка Коммерческое предложение.
  • Горячее — высылается подготовленному собранию жильцов, с которым уже ранее работал менеджер или высылалось холодное коммерческое предложение. Объем больше, чем у холодного — от 10 до 15-20 страниц. Обязательно подробно расписывается, чем эта организация лучше других управляющих компаний. Заголовок более чем уместен в любом виде.
  • Публичная оферта. Особая часть документов, в которых клиент сам подтверждает свое согласие, выполнив определенное условие — зарегистрировавшись на сайте, отправив ответное письмо и так далее. Важно, чтобы клиенты сами подтверждали собственное согласие, именно это является офертой и принятием условий соглашения в том виде, в котором было выслано будущему клиенту.

Оффер предложения

Это сердце всего коммерческого предложения и оно обязано быть броским и цепляющим. Оно должно демонстрировать выгоду от сотрудничества с определенной организацией из целого перечня управляющих компаний. Оно не может выглядеть как Мы предлагаем вам помыть в подъезде полы или Мы предлагаем регулярно проводить техническое обслуживание дома. В этом для собрания жильцов не будет практически никакой выгоды, это не заинтересует их.

Коммерческое предложение управляющих компаний

Оффер должен выглядеть так, чтобы не повторялся ни у одной другой аналогичной организации. За образец можно принять Мы заставим стоять ваш дом еще много лет, ведь проверим его фундамент или Мы сделаем так, что ни одна кошка не проберется в подвал и не устроит там концерты. Для жителей первых этажей это будет важно.

Пример оффера для жителей верхних этажей будет выглядеть следующим образом Мы проконтролируем, чтобы весенняя капель не капала с Вашего потолка. Оффер должен быть прозрачным — говорить о будущих проводимых работах по обслуживанию здания, но должно давать четкую выгоду конкретным жильцам.

Что может входить в обслуживание

Согласие на проведение технического обслуживания дома должны давать сами жильцы общим собранием. До того, как будет заключен договор, ни одна управляющая компания не имеет права начинать работы и требовать денежные средства за их выполнение. Образец коммерческого предложение по полному техническому обслуживанию зданий .

Этот документ должен включать в себя работы по налаживанию эксплуатации здания:

  • Промывка всех систем
  • Обслуживание подвалов, укрепление их дверей и закрытие продыхов
  • Осмотр и при необходимости укрепление фундамента
  • Проверка и укрепление стен, внутренней и внешней отделки стен
  • Осмотр и проведение утепления и прочего обслуживания стен и полов
  • Различные виды работы на крыше — ее осмотр и укрепление, исправление и утепление при необходимости неисправностей
  • Проверка состояния дверей, окон и лестниц общего пользования, поддержание их в рабочем состоянии и обслуживание
  • Контроль работы вентиляции, канализации, отопления, водопровода и электроэнергии как в местах общего использования, так и в квартирах.

Коммерческое предложение управляющих компаний

Кроме указанного перечня работ, который может быть гораздо шире, все управляющие компании должны оставлять в каждом обслуживаемом доме пустой бланк для того, чтобы жильцы имели возможность оставить свои предложения по выполнению работ и требования по устранению проблем технического обслуживания.

Структура коммерческого предложения

У любого вида коммерческих предложений нет какого-то определенного шаблона, все они пишутся в зависимости от цели самого предложения. Однако, у коммерческого предложения есть 8 основных элементов, среди которых указывается обязательная работа с возражениями от клиентов, оффер, который должен заинтересовать. Указывается и расписывается возможная выгода от сотрудничества именно с этой компанией и призыв к действию — подписанию договора на техническое обслуживание.

Важно знать! Вверху документа в колонтитуле указывается наименование управляющей компании, которая прислала коммерческое предложение на проведение технического обслуживания многоквартирного дома. Заголовок обязательно должен цеплять реальной выгодной.


После наименования идет лид — первый абзац, который и обязан заинтересовать читателя, предложив ему выгоду. Он должен говорить о том, что интересно и важно клиенту — это может быть один из четырех путей:

  • Чаще всего — предложение решить проблему
  • Отталкивается от возможных возражений — если актуален подобный подход
  • Если явных проблем нет — предложение решить будущие вопросы и проблемы
  • Реже всего отталкивается от возможных вызванных эмоций.

Коммерческое предложение составляется таким образом, чтобы выразить техническое обслуживание всего здания наиболее удобным именно с этой компанией. В случае, если собрание жильцов дома решит эту тему актуальной и обсудит коммерческое предложение, то вполне вероятно заключение договора.

О admin

x

Check Also

Себестоимость многоквартирного дома

Сумма всех финансовых вложений, произведенных на всех стадиях реализации проекта возведения многоэтажного жилого дома – это себестоимость многоквартирного дома. Формирование цены недвижимости, разделяется на три ...

Установка тамбурной двери на лестничной площадке

Многие жильцы по разным причинам монтируют дверной проём в общем коридоре между квартирами. Но насколько законна такая перегородка в подъезде? Что такое тамбур в многоквартирном ...

Правила подключения к системам теплоснабжения

Подключение к тепловым сетям — сложная процедура по заключению договора с теплоснабжающей организацией для дальнейшего обеспечения жилплощади теплом. О том, какие требования подключения к системам ...

Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме?

Управляющая компания является важнейшим органом для любого дома. Именно от ее работы зависит, насколько хорошо будет осуществляться очистка территории, капитальный ремонт дома, насколько быстро будут ...

Что такое теплоноситель?

Отопительная система частного дома представляет собой сложную конструкцию. Одним из главных ее элементов является теплоноситель, циркулирующий по трубопроводу и радиаторам. Ниже будут рассмотрены виды теплоносителей, ...

Штраф за срыв пломбы счетчика электроэнергии

Пломбы для счетчиков — это, своего рода, доказательство, что прибор работает исправно. Пломбировать измерительные приборы нужно в обязательном порядке и в определенный срок. За срыв ...

Ревизионная комиссия ТСЖ: права и обязанности

Для общего владения и пользования жилыми помещениями многоквартирной постройки, а также проведения хозяйственной деятельности на территории строения, собственники создали бюджетную организацию, получившую название Товарищество собственников ...

Как разделить лицевой счет в муниципальной квартире?

Разделение лицевого счета между собственниками используется в тех ситуациях, когда один или несколько жильцов квартиры уклоняются от уплаты счетов или производят оплату несвоевременно. Из-за подобного ...

Реклама на квитанциях ЖКХ

Размещение рекламы на платежах коммунальных услуг дает возможность охватить широкий круг граждан, довести информацию в каждую отдельно взятую квартиру. Ежемесячно платежные квитанции получает каждая семья, ...

Можно ли штробить стены и потолок в панельном доме?

Коммуникации в современных домах принято прятать в специальных каналах. Наружная проводка перестала встречаться, даже в старых зданиях после ремонта применяются решения для её скрытия. Для ...

Расчет теплоносителя в системе отопления

Иногда у собственников жилья с автономным отоплением появляется необходимость определения объема системы. Такая проблема возникает при монтаже отопления, производстве профилактических, регламентных или других работ, выполнение ...

Протокол правления ТСЖ об избрании правления

Товарищество собственников жилья считается некоммерческой организацией. Создают эту компанию люди, живущие в многоквартирном доме с целью решения разнообразных вопросов, связанных непосредственно с коммунальными, бытовыми и ...

Что такое реконструкция частного жилого дома?

Чтобы переделать сарай под гараж, установить небольшой домик для хозяйственных нужд на огороде, поставить беседку – для всех этих действий существует термин реконструкция. Если вы ...

Расчет тепловых потерь в тепловых сетях

Тепловой сетью называют систему соединенных методом сварки трубопроводов, по которым вода или пар доставляет тепло жителям. Важно отметить! Трубопровод защищен от ржавчины, коррозии и потери ...

Размещение информации в ГИС ЖКХ для ТСЖ, ЖКХ, УК

Законы Российской Федерации утверждают, что все кооперативные товарищества, управляющие компании и жилищно-коммунальные предприятия должны внести сведения о своей деятельности в БД, которая называется ГИС. Ниже ...

Полномочия председателя совета многоквартирного дома

Многоквартирный дом всегда должен находится под контролем. И данный контроль осуществляет Управляющая компания. Однако часто УК и жильцы дома плохо взаимодействуют и мало понимают друг ...

Прорвало стояк в квартире: кто виноват?

Все реже и реже возникает ситуация, когда прорвало стояк в квартире многоквартирного дома. Причин этому событию может быть множество, но вот на ком будет лежать ...

Председатель ТСЖ — не собственник

Товарищество собственников жилья представляет собой организацию некоммерческого характера, созданную с целью самостоятельного управления жилым имуществом, принадлежащим членам ТСЖ на правах собственности. Что говорит закон? Деятельность ...

Председатель ЖСК — права и обязанности, назначение, увольнение

Жители могут объединиться в жилищно-строительный кооператив, чтобы самостоятельно управлять своим кооперативным домом. В каждом ЖСК должен быть председатель, который представляет интересы кооператива и занимается решением ...

Как открыть управляющую компанию с нуля?

Мнение о высокой прибыльности бизнеса управляющих компаний сильно преувеличено, а заработать в сфере ЖКХ совсем нелегко. Здесь в борьбе за клиентов не придётся конкурировать с ...

Правила парковки на придомовой территории многоквартирного дома

В связи с растущим количеством автомобилей на улицах городов, вопрос парковки стоит остро, особенно в мегаполисах. Место для стоянки или парковочное место – специально обозначенная ...

Коммунальная квартира: права и обязанности жильцов

Определение коммунальной квартиры появились после революции. В просторные квартиры зажиточных граждан просто заселяли неограниченное количество людей. Они оставались там проживать. Первоначальные собственники ничем не отличались ...

Что такое ТБО?

Происхождение аббревиатуры ТБО тесно связано с повседневной жизнью и расшифровывается как твердые бытовые отходы. Обобщающее понятие включает все, что мы в быту ежедневно выбрасываем в ...

Подсчет голосов общего собрания собственников многоквартирного дома

Общее собрание жильцов многоквартирного жилого дома считается распространенным, значимым мероприятием, в особенности для собственников. Решения, выставленные на голосование, выявляются путем голосования, а затем подсчета. Наиболее ...

Рейтинг@Mail.ru