Главная » Ваш юрист » Автоюрист » Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

Ремонт по каско: максимальные сроки?

При наступлении страхового случая по КАСКО существует несколько способов возмещения ущерба. Если приходится ремонтировать автомобиль по направлению страховщика, возможны определенные сложности. Среди них – намеренное продление сроков ремонта станцией техобслуживания, которое может носить злостный характер.

В ситуации, когда автомобиль является способом заработка или незаменимым средством передвижения, владельцы не могут долго ждать. О таком варианте возмещения убытков при возникновении страхового случая по договору КАСКО как ремонт ТС в компании, занимающейся техническим обслуживанием автомобилей, стали говорить не так давно.

Причем компанию выбирает не застрахованное лицо, а фирма-страховщик из перечня организаций, с которыми у нее заключен соответствующий договор. В таких ситуациях на дилерскую станцию ТО отправляют машины, имеющие гарантию. В прочих случаях выбор совершает исключительно сам страховщик.

Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

Ремонт по КАСКО: сумму посчитают на СТО

После наступления страхового случая действовать надо так, как предусмотрено правилам КАСКО. Компания-страховщик проведет рассмотрение полученных документов, потом сообщит клиенту о своем решении. Итогом может стать направление на ремонт ТС в ту компании по ремонту автомобилей, с которой у страховой фирмы есть договор.

На станции ТО специалист проведет осмотр машины, выявит все имеющиеся повреждения, просчитает предстоящий ремонт. Документы с суммой необходимого ремонта передадут страховщику. В СК рассмотрят присланную калькуляцию. Здесь могут либо согласиться с составленной сметой либо опровергнуть ее, посчитав замену определенных деталей необязательной.

Данный этап довольно длителен. Нет закона, в котором как-то оговариваются максимально допустимые сроки согласования. Это может быть и 2 дня, и 2 месяца. Об этих сроках можно узнать только в самой страховой компании, потому что они регламентированы внутренними локальными актами.

В такой ситуации у застрахованных лиц нередко возникает чувство безысходности. Однако не все так трагично. Всегда есть выход из тупика.

В некоторых ситуациях можно ускорить сроки согласования, которые нужны СК и СТО, чтобы договориться о сумме, необходимой для ремонта. Проволочки возникают из-за того, что все участники данного процесса полагают, что они совершенно безнаказанны. Представители СК считают, что они вправе любой этап действий по КАСКО продлевать на любой срок, ведь в законе нет указаний на этот счет.

Однако потребитель всегда вправе подать жалобу, претензию в письменном виде. К сожалению, такое развитие событий не очень пугает недобросовестных страховщиков, а вот для солидных компаний с хорошей репутацией – это серьезный удар.

На станции СТО вообще принято думать, что они ничем не обязаны клиенту, ведь между ними нет непосредственного договора, значит, нет и обязательств. В действительности это не так. В Гражданском Кодексе, а именно в 430 статье регламентируется порядок ответственности 2-х сторон, которые заключили договор, касающийся 3-ей стороны. В роли этих 2-х сторон выступают СТО и страховщик, а третья сторона – владелец автомобиля.

Так вот в такой ситуации третья сторона имеет право контролировать сроки предоставления услуг (ремонта), качество выполняемых работ. Владелец авто – это потребитель услуги, поэтому на него распространяется не только 430 статья, но и закон «О защите прав потребителей», и правила, регламентирующие порядок техобслуживания ремонта ТС.

Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

Споры со страховыми возникают довольно часто

Поскольку в действующем законодательстве не отражены многие важные моменты, касающиеся КАСКО, при обращении за возмещением ущерба нередко возникают такие трудности:

  1. при направлении авто на ремонт на СТО, с которой у страховщика есть договор, затягиваются сроки ремонта;
  2. после получения направления на ремонт у страховщика не получается сдать машину, так как на станции ее не принимают;
  3. после получения направления и сдачи автомобиля ремонт не проводится, авто просто стоит на СТО.

Чтобы не столкнуться с подобными проблемами, желательно проследить, чтобы в страховой договор были включены сроки возмещения ущерба. Тогда автостраховщик постарается сделать так, чтобы оговоренные в письменной форме обязательства не были нарушены.

Самая распространенная причина отказа СТО поставить ТС на ремонт – это окончившийся договор со СК. Вторая причина – задержки платежей за ремонт авто по договору со стороны страховщика или вообще полное отсутствие денег. Разумеется, ремонтная организация не будет ставить себя под удар, выполнять работы, за которые они могут вообще не получить денег.

Если машину не берут в ремонт, надо возвращаться в СК и там требовать назначения другой компании по ремонту авто. Если не получится этого добиться, надо будет требовать возмещения убытков в денежном эквиваленте. При невыполнении страховой компанией своих обязательств можно потребовать этого через суд.

Когда выявлено, что машину, взятую в ремонт, не обслуживают, она просто стоит на СТО, нужно выяснить причины. Они могут быть следующими:

  1. отсутствие необходимых запчастей;
  2. нет перечисления денег;
  3. нет персонала с нужной квалификацией;
  4. объем ремонтных работ не прошел согласование со страховщиком.

Действия застрахованных лиц при затягивании ремонта авто

Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

Сроки ремонта следует обсудить с работниками СТО

Чтобы не столкнуться с бесконечно длящимися ремонтными работами, следует учесть следующее:

  • оговаривать с мастером сроки при сдаче машины на СТО;
  • заключать с СТО письменный договор (заказ-наряд), в котором описывается сданный автомобиль, оговариваются сроки
  • сдачи в ремонт и продолжительность работ;
  • при затягивании сроков надо напоминать о себе и об оговоренных сроках;
  • при сдаче машины на СТО следует поинтересоваться, есть ли у СК перед СТО задолженность, своевременно ли перечисляются деньги.

Если ситуация повернулась в неприемлемое для вас русла, надо помнить, что ее можно урегулировать законным способом. Для этого достаточно найти квалифицированных юристов специализирующихся на подобных делах. Профессиональный подход, знание всех прав и обязанностей – это залог быстрого решения проблем, быстрого получения компенсаций и возмещения убытков.

Дальнейшие изменения правил уже не применяются. Все сроки ремонта по каско определяются в этих правилах. Заключая договор страхования, вас просят согласиться с условиями, изложенными в правилах, и поставить соответствующую подпись. Лишь только при нарушении сроков, у вас появляется право предъявить претензии и обратиться в суд. Правила страхования разрабатываются в соответствии с требованиями закона. Это контролирует Центральный банк РФ.

Как починить машину по страховке КАСКО, узнаете из видеоматериала:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

  • Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

Судебная экспертиза – что это за профессия, специфика, необходимые качества и знания

  • Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

    Что нужно знать, чтобы поступить на юриста — особенности получения образования и требуемые знания

  • Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

    Лицензия на продажу алкогольной продукции — инструкция по получению, права и ответственность продавца

  • Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

    Как выиграть тендер на строительство или ремонт — рекомендации по подготовке, презентации и предотвращению ошибок

  • Ремонт по каско: какие сроки допустимы?

    Задержка самолета — права пассажира и что делать при их нарушении

    119296, г. Москва, ул. Вавилова, д. 54, корп. 4, оф. 406 | Контакты

  • О admin

    x

    Check Also

    Если потерял права, что делать? Как восстановить права?

    Если потерял права, что делать? Как восстановить права? «Я потерял права, что делать?» Наверняка этот вопрос часто всплывает в среде автолюбителей. Так или иначе, но ...

    Договор купли-продажи транспортного средства: бланк и правила его заполнения

    Договор купли-продажи транспортного средства: бланк и правила его заполнения Купля-продажа автомобиля или другого транспортного средства – всегда ответственная и дорогостоящая сделка, поэтому необходимо с предельной ...

    Какой срок исковой давности по штрафам гибдд?

    В течении какого периода штрафы ГИБДД действительны? Срок исковой давности таких штрафных санкций Большинство водителей не знают законодательную базу, что непосредственно их касается. Бывают случаи, ...

    Составление договора купли-продажи авто: процедура заполнения бланка

    Составление договора купли-продажи авто: процедура заполнения бланка Договоры купли-продажи авто являются одними из самых распространенных документов. Ведь в большинстве автолюбители часто меняют авто, продавая свое ...

    Как заполняется путевой лист грузового автомобиля индивидуального предпринимателя?

    Как заполняется путевой лист грузового автомобиля индивидуального предпринимателя? Путевой лист грузового автомобиля индивидуального предпринимателя – это документ, который подтверждает факт оказания услуг по перевозке грузов. ...

    Нужны ли права на скутер в России?

    Многие водители, принявшие решение передвигаться на двухколесном или трехколесном транспортном средстве, интересуются, нужны ли права на скутер и как их получить. Следует помнить, что удостоверение ...

    Куда звонить при ДТП и что делать?

    Даже если автовладелец является превосходным водителем с многолетним стажем вождения, это не застрахует его на все 100 % от попадания в дорожные происшествия, поскольку, к ...

    Что делать, если потерял права? Как правильно восстановить документы?

    Что делать, если потерял права? Как правильно восстановить документы? Водители часто попадают в самые разные неприятные ситуации, из которых приходится искать выход. А чтобы сделать ...

    Срок исковой давности по КАСКО: на что можно рассчитывать?

    Какой срок исковой давности по КАСКО? Что обозначает данный термин? Потребность в судебном обращении появляется в случае уклонения страховой компанией от возмещения компенсации по КАСКО ...

    Какое наказание за проезд под знак Движение запрещено

    Проезд под знак Движение запрещено — причина для лишения прав? Перечень дорожных знаков, которые запрещают движение, выступают наиболее охраняемой на законодательном уровне группой знаков. Если ...

    КАСКО от угона: расчет, сроки выплат, отзывы

    КАСКО от угона является особым видом страхования, который дает возможность получать выплаты, если автомобиль угнан или украден. Страховка только от угона отлично подойдет опытному водителю, ...

    Облагается ли налогом сумма с продажи автомобиля

    Уплата налога при продаже автомобиля физическим лицом в Российской Федерации Согласно Налоговому Кодексу РФ при продаже недвижимого, а также другого дорогостоящего имущества физическо лицо обязано ...

    Сколько стоит генеральная доверенность на автомобиль

    Сколько стоит генеральная доверенность на автомобиль. Как оформить генеральную доверенность на автомобиль На сегодня автомобиль — уже не роскошь, и редко можно встретить человека, который ...

    Как узнать штрафы ГИБДД по номеру машины? Проверка штрафов ГИБДД

    Как узнать штрафы ГИБДД по номеру машины? Проверка штрафов ГИБДД Нет такого водителя, который не нарушал бы ПДД. Причины могут быть различными. Иной раз это ...

    Как узнать, какой транспортный налог на 249 лошадей? Правила уплаты налога

    Какой транспортный налог на 249 лошадей? Правила начисления налога на автомобилистов Каждый автовладелец в России обязан ежегодно выплачивать транспортный налог: это особый вид налога, собранные ...

    Как оформляется разрешение не перевозку опасных грузов автомобильным транспортом?

    Разрешение на перевозку опасных грузов автомобильным транспортом: полезная информация для автомобилистов За последние три года регулирование положениями законодательной базы по вопросам транспортировки опасных грузов претерпело ...

    Сколько по закону составляет срок давности по штрафам ГИБДД?

    Сколько по закону составляет срок давности по штрафам ГИБДД? Нарушение правил движения на дороге карается наложением штрафа. Это знает каждый водитель, а многие успели даже ...

    Утрата товарной стоимости автомобиля

    Страхование машины — это привычная и неизбежная практика для владельцев транспортных средств. Но часто при возникновении такой проблемы, как потеря прежней товарной стоимости автомобиля, возникают ...

    Пересдача прав после лишения: процедура возврата водительского удостоверения автовладельцу

    Пересдача прав после лишения: процедура возврата водительского удостоверения автовладельцу Водительское удостоверение – один из важнейших документов для каждого. Именно она дает непосредственное право человеку, для ...

    Срок действия медицинской справки водителя: когда и зачем она нужна

    Срок действия медицинской справки водителя: когда и зачем она нужна Все, кто решил получить водительские права или уже их имеют, сталкиваются с одной проблемой – ...

    Все нюансы вопроса, какой штраф за езду без прав возлагается на нарушителя

    Все нюансы вопроса, какой штраф за езду без прав возлагается на нарушителя Первые слова, которые произносит работник ГИБДД водителю на дороге – «Предъявите ваши права!». ...

    Как заполнить путевой лист легкового автомобиля: особенности оформления документа

    Как заполнить путевой лист легкового автомобиля: подсказки и рекомендации Путевой лист легкового автомобиля является отправным документом, в котором отражается детальная информация о транспортном средстве, его ...

    Как получить права после лишения: процедура, необходимые действия и документы

    Как получить права после лишения: процедура, необходимые действия и документы Иногда случается так, что даже самый добропорядочный водитель делает оплошность, в результате которой лишается водительского ...

    Что необходимо знать о страховых полисах КАСКО, ОСАГО и ДСАГО

    Как расшифровывается КАСКО? Информация о других страховых полисах Дорожно-транспортное происшествие может увенчаться довольно серьезными последствиями для участников, а так же нанести тяжелый удар по их ...

    Рейтинг@Mail.ru